Support

Des questions, un problème ou une idée ? Écrivez-nous à hello@nomeva.app.

Restaurer votre achat

Ouvrez Réglages › Acheter Nomeva › Restaurer les achats. L’achat est lié à votre Apple Account et fonctionne sur tous vos appareils ainsi qu’avec le Partage familial.

Transférer vos données sur un nouvel iPhone

Activez la sauvegarde dans Réglages › Sauvegarde iCloud. Sur le nouvel iPhone, choisissez « Restaurer depuis iCloud » au premier lancement.

Exporter ou supprimer vos données

Réglages › Sauvegarder les données exporte toutes les données dans un fichier. Vous y trouverez aussi « Supprimer toutes les données ».

Un aliment manque

Créez-le via plus › Créer, ou scannez son code-barres. Avec « Partager avec tous », il devient disponible pour les autres après vérification.

Connecter Apple Health

Réglages › Apple Health. Dans l’app Santé, sous Partage, vous choisissez les données que Nomeva peut lire.

Questions

Nomeva est-il un abonnement ?
Non. Après 14 jours gratuits, vous achetez Nomeva une seule fois. Il n’y a aucun autre coût et rien ne se renouvelle.

Ai-je besoin d’un compte ?
Non. Nomeva fonctionne sans inscription. Vos données sont enregistrées sur votre iPhone et, si vous le souhaitez, dans votre iCloud.

Comment fonctionne l’objectif calorique adaptatif ?
Nomeva compare les calories saisies ces quatre dernières semaines à l’évolution de votre poids. Il en déduit votre dépense réelle. Il faut au moins 14 jours entièrement saisis et 3 pesées réparties sur deux semaines. D’ici là, l’objectif de départ calculé s’applique.

Ma famille peut-elle utiliser Nomeva ?
Oui. L’achat couvre jusqu’à six personnes grâce au Partage familial. Chacun garde son propre journal, et vous pouvez partager des aliments et des recettes via iCloud.

Que se passe-t-il avec un nouvel iPhone ?
La sauvegarde iCloud restaure vos données sur le nouvel appareil. Vous pouvez aussi exporter un fichier de sauvegarde à tout moment.

Nomeva existe-t-il pour Android ?
Non. Nomeva est disponible pour iPhone et Apple Watch.